Wie funktioniert die Rückgabe?

Nachdem du beschlossen hast, dass du einen Artikel zurückgeben willst, nimm bitte mit uns Kontakt auf. Du kannst uns via E-Mail an info@yaasa.com oder via Telefon erreichen. Die Nummer für Deutschland und die Schweiz ist + 41 31 528 04 52, wenn du uns aus Österreich anrufst, erreichst du uns unter + 43 72 088 27 04. Wir werden den Retourenprozess dann mit dir besprechen und dir die nächsten Schritte erklären.
Wenn du eine Matratze oder einen Topper retournieren willst, schicken wir dir ein Retourenpaket, mit dem du die Matratze oder den Topper für den Transport sicher verpacken kannst. Danach wird dich unser Speditionspartner kontaktieren, um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.
 

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